서비스 방향
VPNWing이 해결하는 것은 글로벌 네트워크 구간의 안정성 문제입니다. 120+ 개 국가 / 160+ 개 라인의 해외 라인을 통해 해외 사이트 접속, 클라우드 협업, 스트리밍 요청을 품질이 더 안정적인 경로로 전달합니다. 라인은 IEPL 전용선, 중계, 직결 세 가지로 나뉘며 용도에 따라 전환합니다.
클라이언트는 Windows, macOS, iOS, Android, Linux를 지원하며 동시 접속 기기 수 제한이 없어 하나의 계정으로 여러 기기에서 동시에 사용할 수 있습니다. 가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 요구하지 않습니다.
운영 원칙
라인은 하나의 최적 회선을 고르는 대신 용도에 맞춰 선택합니다. IEPL 전용선은 독립 경로를 사용해 화상 회의와 실시간 협업에 적합하고, 중계 라인은 백본 노드를 거쳐 전달되어 일상적인 브라우징과 스트리밍에 적합하며, 직결은 현지 출구를 이용하는 방식으로 가까운 접속에 적합합니다. 모든 라인은 서버 페이지에 지역별로 정리되어 있어 하나씩 확인할 수 있습니다.
문제가 생겼을 때의 처리 순서는 정해져 있습니다. 먼저 문제 진단 페이지의 절차에 따라 라인 전환, 연결 해제 후 재연결, 구독 업데이트와 DNS 설정을 점검합니다. 그래도 해결되지 않으면 사용자 패널에서 티켓을 제출하고 클라이언트 플랫폼, 라인 이름, 오류 메시지를 함께 적어 주시면 원인 파악에 도움이 됩니다.